Atgriešana

ATGRIEŽAMAJAI VAI APMAINĀMAJAI PRECEI JĀBŪT:

Tā nedrīkst būt zaudējusi savu sākotnējo izskatu, bojāta vai lietota.

Ar visām precei piestiprinātajām etiķetēm.

Maisiņi, kastītes un reklāmas bukleti nav jāatgriež.

Ja kāda iemesla dēļ esat nolēmis(-usi) atgriezt preci, kas iegādāta “Elia’s HOME” interneta veikalā, lūdzam 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas informēt mūs, rakstot uz e-pasta adresi: eliashomeinfo@gmail.com.

1. Vispārīgie preču atgriešanas un apmaiņas noteikumi

1.1. Preču atgriešana tiek veikta saskaņā ar Lietuvas Republikas ekonomikas ministra 2001. gada 29. jūnija rīkojumu Nr. 217 “Par Preču atgriešanas un apmaiņas noteikumu apstiprināšanu”.
1.2. Kvalitatīvu atgriežamo vai apmaināmo preču atgriešanas izdevumus sedz Pircējs. Pircējam tiek atmaksāta tikai par preci samaksātā naudas summa.
1.3. Ja Pircējs vēlas atgriezt preci(-es), viņš to var izdarīt 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču piegādes dienas, informējot Pārdevēju pa e-pastu un pievienojot preces un/vai sūtījuma fotogrāfijas vai video, kuros redzama un aprakstīta radusies problēma.
1.4. Atgriežamajai precei jābūt oriģinālajā, nebojātā iepakojumā: prece nedrīkst būt bojāta vai lietota, tai jābūt tādā pašā komplektācijā, kādā Pircējs to saņēma, un tā nedrīkst būt zaudējusi savu sākotnējo izskatu (etiķetes nedrīkst būt bojātas, aizsargplēves nedrīkst būt noņemtas u. c.). Atgriežot preci, obligāti jāiesniedz papīra formātā (izdrukāts) preces iegādi apliecinošs dokuments (pasūtījuma vai maksājuma uzdevuma kopija).
1.5. Atgriežot kvalitatīvu preci, Pircējam netiek atmaksāti preces nosūtīšanas izdevumi.
1.6. Ja Pircējs ir saņēmis nepareizu preci un to atgriež, Pārdevējs apņemas to apmainīt pret pareizo preci. Ja nepieciešamā prece nav pieejama, Pircējam tiek atmaksāta visa samaksātā summa, tostarp samaksa par preci un faktiskie piegādes izdevumi.
1.7. Ja tiek atgriezta nekvalitatīva prece, Pārdevējs apņemas to apmainīt pret analogu kvalitatīvu preci vai atmaksāt Pircējam par preci samaksāto naudas summu.
1.8. Saskaņā ar Preču atgriešanas un apmaiņas noteikumiem, kas apstiprināti ar Lietuvas Republikas ekonomikas ministra 2001. gada 29. jūnija rīkojumu Nr. 217 “Par Preču atgriešanas un apmaiņas noteikumu apstiprināšanu”, Pircēja prasība apmainīt iegādāto preci pret analogu preci vai atmaksāt par to samaksāto naudas summu gadījumā, ja Pircēju neapmierina iegādātās preces forma, izmērs, krāsa, modelis vai komplektācija, var tikt apmierināta tikai ar Pārdevēja piekrišanu, ja ir iegādātas šādas preces:
audumi;
zīdaiņu apģērbs (līdz 86 cm augumam vai 24 mēnešu vecumam);
gultas piederumi;
rotaļlietas;
sveramas un mērāmas preces, kas pēc Pircēja pieprasījuma ir īpaši sagatavotas.

Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja Pircējs neievēro šo Noteikumu 1.2.–1.5. un 1.9.–1.10. punktā noteikto preču atgriešanas kārtību.
1.9. Ja Pircējs par preci ir norēķinājies ar dāvanu kuponu, Pircējam tiek atgriezts dāvanu kupons un papildus samaksātā naudas summa (ja tāda ir bijusi).
1.10. Ja Pircējs atgriež preci, kas iegādāta ar atlaidi, Pircējam tiek atmaksāta faktiskā par preci samaksātā summa, ņemot vērā pirkuma brīdī piemēroto atlaidi.
1.11. Par atgrieztajām precēm samaksātā naudas summa tiek atmaksāta 5 (piecu) darba dienu laikā no pasūtījuma atcelšanas dienas.

2. Nobeiguma noteikumi

2.1. Šie preču atgriešanas noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem un citiem normatīvajiem aktiem.
2.2. Visas domstarpības, kas rodas saistībā ar šo Noteikumu izpildi, tiek risinātas pārrunu ceļā. Ja vienošanos neizdodas panākt, strīdi tiek risināti Lietuvas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.